Me han solicitado el “log” de LexNET ¿Cómo puedo obtenerlo?

Un log es un registro oficial de eventos durante un rango de tiempo en particular. Es decir, un archivo en el que quedan grabados todos los datos de la actividad de LexNET al realizar una acción determinada por parte del profesional. Esto permite localizar los errores o incidencias y, llegado el caso, resolverlos.

Debe realizar los siguientes grandes pasos:

  • Descargar la herramienta de obtención de logs. Lo puede hacer desde este enlace
  • Obtener el log, para lo que tiene que ejecutar el fichero ObtenerLexNET.jar. Hay que ejecutarlo inmediatamente después de que se produzca el error que queremos que quede grabado. Si vuelve a tener un error no podrá reutilizar los mismos logs, deberá “obtener Logs” de nuevo.

Puede revisar los pasos a seguir en la Guía rápida sobre como instalar la herramienta de Logs que se encuentra en el apartado “Instalación de la Herramienta de Logs” dentro del menú “Requisitos Técnicos” del portal web http://lexnetjusticia.gob.es